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发布时间:2012.02.24 新闻来源:中国供水节水 浏览次数: | |
泸州水务集团公司召开供水经营服务整训动员大会 2月11日,泸州水务集团公司召开为期一天供水经营服务整训动员大会。参加会议的有集团公司领导、各水业公司负责人、安装、维修、抄表、收费、业务人员和生安部调度中心人员、四通工程公司班组长等共150余人。 会议由集团公司党委副书记黄梅主持。集团公司副总经理王君华就这次整训动员大会的目的、意义、组织领导、阶段划分提出了要求,并做了具体安排布署。城市供水分公司、合江水业公司和城东营业所代表在会上作了表态发言。 会上,集团公司党委书记、总经理张歧结合公司当前及今后一段时间企业面临的形势与任务进行了全面动员。他说,集团公司决定在新年的第一个月开展供水经营服务整训大会,这是分析了公司当前供水经营服务基本情况的基础上作出的重要决定。上级领导的重点关注、市民的热切需求及公司的快速发展,迫使我们要立即提振精神,转变理念,提升服务技能和服务水平。对于当前的重点工作,张总经理强调,随着市委、市政府156战略的实施,公司面临跨越式的发展机会,公司作为泸州市三家上报四川省创先争优先进典范单位中唯一一家企业代表,全体员工一定要爱惜荣誉,珍惜发展机会,要以高昂的热情积极参与这次活动,要不断提高业务素养和服务水平,以严明的纪律、良好的作风、创一流的效率、一流的服务和一流的形象,努力建设一支上级放心、群众满意、社会认可、奋发有为的员工队伍,确保集团公司供水事业全面健康发展。 整训动员会结束后,集团公司立即组织开展了供水经营服务交流讨论活动。邀请了市电子信息中心刘小红副主任为员工讲解、分析近年来市民关心的民生问题,并就如何处理一些具体案例进行了剖析。全体参会人员还就一些供水案例的处理进行了讨论发言,并以各公司为单位,现场模拟供水业务办理。 通过一天的整训活动。参训人员纷纷表示,无论是思想意识,还是服务技巧,都有很大提高。回到单位后,一定要把自己的工作做得更好,更细,让用户更满意。 |
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