2012年4月13日—4月14日江苏某自来水公司会同厦门卓斯瑞咨询，组织相关干部开展了为期1.5天的《新时代的领导——责任感与领导力》培训。

    本次培训公司顾总高度重视，在百忙之中抽出时间全程参与，让学员们安心的坐进课堂学习。在这一天半培训过程中，学员分组参与训练，迅速进入培训状态。培训过程中，学员们在讲师的引导下，积极思考，体验式的参与各环节的训练，收益良多。

    本课程的主要模块经过双方研究斟酌，从“提升职业素养”着手切入主题。以中层干部最需要的责任感与管理技巧，责任感特别阐述：“一个有责任感领导者的魅力”、“妨碍责任感的四种病症”、“责任感修炼的6个步骤”等模块深入训练。

培训以课堂讲授、案例分析、视频指导，并穿插互动提问和案例讨论、视频讨论、情景模拟互动的方式进行，通过分组计分竞争的模式，在课堂上增加学员的积极性，旨在强化学员对知识点的吸收，提高学习过程中参与性与趣味性。在整个培训过程中，学员们表现出极大的参与和互动精神。

     部分学员的心得体会： 

1、最基础的理会，需要用心去理解，去运用到实际工作中去

2、受益匪浅。

3、感触很深，从中也学到了很多知识，懂得了很多人与人之间的交际，感谢老师的辛苦讲课让我们受益匪浅。

4、责任是我们的义务。

5、互动感受情景模拟切实，对工作实际有帮助。

6、通过学习，让我意思到一个好的沟通方式与契机能专败为胜。

7、听完老师的课，感触颇多，就感觉短短一天半实在难以满足自己求知欲，希望以后多多参与类似课程学习

    课程顺利结束，取得良好效果，课程应到参训学员共38人，实到38人，在课程结束后参与问卷式培训效果评估学员38人，评估表格一共收回36份。整体满意度达到98%，其中对于讲师的满意率达到99%，对于课程的满意率达到97%，其他方面满意率为97%，培训效果非常理想。