有一位外国学者曾说过这样一句话:怀疑和不信任,是影响企业发展的重要原因。平时,我们在强调管理的时候,常喜欢引用一句话:“没有规矩不成方圆”,但我们却忽视了一个事实,如果人的积极性未被充分调动,企业的规矩越多,管理成本也就越高。所以我认为,企业管理最重要的一条就是对人的尊敬。
我们谈管理,尤其是企业对员工的管理,以往总是过多的强调了“约束”和“压制”,事实上这样的管理往往适得其反。聪明的企业家已经意识到这一点,开始在“尊敬”和“激励”上下功夫,了解员工的需求,然后给予解决。
一个好的管理者始终会牢记一条:管理者最重要的事情是用自己的权力、专长、影响力来帮助员工取得成功,尽量避免让他们遭受失败。如果一味的用权力欺压员工,就不是一个具有现代企业管理意识的管理者。
让管理亲和于人,让管理者与员工心理距离拉近,在无拘无束的交流中相互尊敬与信任,这样的理念在优秀企业家心中已经达成共识。
管理者要想真正亲和员工,不仅在表面上要与员工接近,还要真正关心员工,为员工搭建学习、发展机会的平台。
对人的尊重还包括不同思维的认同,100%的求同思维,常常让创新之苗过早夭折。作为一个经理或高级主管,你如果只喜欢提拔想法、做法和你一致的人,就会在你周围聚集一批与以你思维为主、做法和你一致的人,那时就很危险了,因为你遇到困难时,周围的人并不能帮助你,因为你们的想法和做法如出一辙。
管理是对的,但不要让人定型,让人定型是企业、尤其是高科技企业的一大灾难。扭亏高手掌门人温白克说:“一家企业要成功,关键是要爱护你的员工,并帮助他们,否则他们也不会帮助你的企业。对待员工一定要诚实,要有一致性,不能朝令夕改,只有这样,他们才会与你坦诚相待。”
到这些其实并不难,但是很多企业管理者却做不到,他们只是一味的要求员工对企业要忠诚,却忽视了相互之间的尊重。正如单相思的爱情会打水漂儿,企业管理者对员工不尊重,就别想员工对你忠诚。
企业管理千头万绪,错综复杂,但是最核心的一点是对人的管理,对人的尊重。
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