5月11日至12日，集团公司在20楼会议室举行了2013年《打造杰出水务班组长——提升综合管理能力》培训，各部门班组长、中层管理人员170余人参加了培训，公司董事长、党委书记曹静、总经理李涛杰以及公司副总经理也列席旁听。本次培训以现场授课方式开展，采用分组互动、课堂讨论、案例分析等方式进行，邀请厦门卓斯瑞专业讲师王京刚主讲。讲解班组长管理方式、沟通管理技巧、角色定位、班组目标与计划管理、绩效管理、员工培育与辅导激励等内容，培训以案例讲解为重点，深入浅出地剖析班组长在实际工作中经常遇到的问题，侧重培训解决问题的方法和应对策略，通过层层分析和沟通交流使大家能够融会贯通，举一反三。本次培训增强了班组长管理知识和技能，强化了班组管理的信心，进一步提升了班组管理的科学化，规范化水平。培训结束后，曹静对班组长提出进一步要求：班组长应成为重要的技术骨干、管理骨干，同时班组长也应认清自身在公司发展中的责任、地位和重要性，对自己要有更高的标准，不断提高自己的能力、品质，努力成为员工最尊敬的人。