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| 发布时间：2013.06.18 新闻来源：包头市供水总公司 浏览次数： | |
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为切实改进工作作风，严肃工作纪律，包头市供水总公司认真按照上级部门要求，并结合自身实际，多措并举，多管齐下，整风肃纪，建章立制，全力打造工作纪律严明、工作作风务实、服务水准上乘的干部职工队伍。具体采取了以下措施：
一是召开整风肃纪专项活动动员大会、印发《集中开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动实施方案》和《改进工作作风严肃工作纪律实施细则》，明确指导思想、工作目标、整顿范围、重点整顿行为和具体工作要求，成立集中整顿专项活动领导小组，对整顿工作进行周密部署和安排。
二是举办肃纪整风专项活动培训班，特邀包头市委讲师团高级讲师、市纪委宣教室刘国忠主任讲解当前腐败表现和危害、腐败发生的原因和对策等内容，强化干部职工对党风廉政建设紧迫性和必要性的认识，为加强纪律作风建设筑牢思想基础。
三是限制办公用计算机在工作时间对网络的访问权限，办公用计算机在办公时间的网络访问权限限于浏览时政新闻网页、收发电子邮件等功能，办公时间以外恢复其较为宽泛的访问权限，以杜绝工作时间上网聊天、炒股、购物、玩游戏、看电影等现象的发生。
四是加强劳动纪律、工作作风等方面的监督检查，总公司领导亲率督察组进行专项督查，增加对日常出勤、服务质量等情况的抽查，在服务场所设置“严肃工作纪律 整顿工作作风”意见箱，对违反整风肃纪规定的人员进行全公司通报批评并处以严厉处罚，上班无故迟到、早退、旷工，随意脱岗等情况得到有效遏制。
五是下发《关于进一步加强机动车辆管理的通知》和《关于实施派车单制度的通知》，要求严格按照《包头市供水总公司机动车辆管理制度》以及《机动车辆作业标准》的要求用车，及时上报《机动车行驶公里、油耗月报表》，并将派车单作为用车记录资料进行检查、考核。
六是优化组织结构、完善工作流程，充分利用ISO9000质量管理体系持续改进的有效机制，重点在生产运营、客户服务、计量、信息化、人力资源等管理方面进行制度创新和流程再造，进一步规范管理行为，提升规范化、制度化管理的意识和水平，努力为用户提供周到便捷的供水服务。
七是深入青山区110国道以北当铺集镇和银海新村、北梁棚户区东方俪城项目、留宝窑子三片两线整顿治理搬迁企业项目、陈户窑子保障性住房项目等项目规划区，现场办公研究确定供水方案，积极开展高考考点走访、为用户义务上门维修等服务，提高工作效率，解决实际问题。
八是积极组织本年度客户服务行动计划的实施，精心制定实施方案，6——8月份集中开展进社区、进广场宣传服务活动，为大用户提供VIP服务项目、制定用水保障措施，为重点项目开辟 “绿色通道”、提供超前服务和跟踪服务，为我市招商引资和大项目建设提供良好的供水服务环境。
九是以创建“自治区文明单位标兵”为契机，以“三亮三提三比三评三创”活动、“五个一”创建活动、“德润鹿城1+1”文明单位结对帮扶社区志愿服务等活动为载体，充分发挥先进典型的示范引领作用，推动精神文化创建活动科学化、规范化、常态化，营造立足岗位转作风、学先进、见行动、比贡献的良好氛围。
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