据统计，截止今年8月底，水务集团累计对外发送服务短信约86万条。

　　2012年9月开始，水务集团在对外服务工作中开始应用短信功能，截至目前，共有14余万户签约短信服务，每月新增加要求提供短信服务用户大约在150户左右。短信服务平台已经实现了抄表通知、水费欠费通知、报装进度告知、供水热线漏水保修受理和结果告知、更名过户调水价业务告知、短信服务开通业务、集中批量发送通知等七项功能，截止2013年8月，已发送短信约86万条，其中，营业收费抄见通知月均发送量7.2万条；更名过户业务受理、签约通知月均发送量2000条；热线受理跟踪服务、报装服务月均发送量6500条。短信费用在0.035元／条和0.08元／条之间，各移动运行商的价格不同，短信费用由水务集团支出。

　　短信平台下一阶段主要工作是：1、优化短信格式及内容，用最简洁的语言把短信内容表达清楚。2、对短信平台进行阶段性验收。该项目已经实施两年多，开发公司已经按照合同约定免费提供了两年技术支持，续签维护合同，保证短信平台的稳定性和开发工作的良性循环。3、对未来使用短信平台接入的系统进行需求分析，如公司下发会议等通知的功能进行开发。4、对即将使用到到短信平台的业务做好接入的准备工作，如在线报装服务。

 

　　用户可通过拨打供水服务热线96510、联系供水营销员或到供水营业大厅，登记客户代码和手机号，即可开通此项服务。市民手机号码如发生变动，也可随时通过以上三种途径对登记信息进行修改更新。