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| 发布时间：2013.09.23 新闻来源： 浏览次数： | |
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2013年9月江苏省某水司
《从优秀到卓越-打造五星级优秀团队》培训
现如今，客户的维权意识越来越强，对服务的要求越发严苛。面对新的服务现状，水务行业想要给顾客提供更优质、更贴心的服务，一套有形、规范、系统的服务规范是基础。9月12日~13日，江苏省某水司携手厦门卓斯瑞共同举办以《从优秀到卓越-打造五星级优秀团队》为主题的培训活动，共76人参加。
本次培训内容是根据该水司实际情况及授课要求给予量身定做，经过深入了解及专业分析之后，采用“教练式”模式开展课程。课上，老师给出许多其他水司的经典案例，让学员自己寻找问题，最后老师再做总结并引出知识点。授人于鱼，不如授人于“渔”。
在整个培训过程中，学员们都表现出极大的热忱和互动意识。课程结束，学员们纷纷表示意犹未尽，受益匪浅。
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