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| 发布时间：2013.10.09 新闻来源： 浏览次数： | |
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9月29日，广东省珠海某供水分公司携手厦门卓斯瑞企业管理咨询有限公司共同举办了为期1天的《塑造责任意识 提升优质服务》专题培训。该公司水务服务人员共64人参加了培训。
在培训初期，卓斯瑞便与主办部门负责人进行多次深入的沟通，确定了本次培训课程的要求及重点内容。基于课前书面及电话调研结果以及企业文化的了解，讲师在设计课程的过程中，从案例的选择、互动探讨环节的设置，到知识点的阐述方式等都做了精心的设计，坚持一切以适合受训企业为原则，使设计出来的课程能够最大程度的适用于受训企业。
课程中，学员们以分组的形式展开学习。课堂上，小组讨论和来自本行业经典的实际案例讲解，在活跃课堂气氛的同时，与理论知识相辅相成，使知识点更易为学员所理解、吸收，极大地调动了学员的学习积极性。本次培训得到了该公司领导与学员们的一致好评。卓斯瑞老师也将继续关注学员的实际应用情况，给予必要的指导和协助。
课程花絮：
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