近年来，广州市自来水公司不断加大科技创新力度，开展水质提升、管网优化等专项研究，研究成果运用在自来水生产和运营中，产生了较好的社会效益和经济效益。主要做法：一是强化科技攻关。针对珠江下游地区气候环境、原水低碱低硬度特点以及管网输配过程影响因素等情况，承担了国家“十一五”重大科技专项饮用水安全课题研究，取得4项国家发明专利、12项实用新型专利、8项软件著作权、2项广州市地方标准。二是力促成果转化。应用净水工艺优选、管网布局优化与改造等关键技术，解决了珠江下游地区饮用水、管网水水质稳定性差、二次污染、管网渗漏等技术难题，使中心城区供水水质实现全面达到“新国标”，年度供水电耗下降3%。三是优化供水运行。运用技术集成和示范，针对不同类型输送系统采取水质综合调控与安全保障技术，提高城市供水系统安全稳定性；四是改善终端水质。加大管网更新改造力度，广泛采用施工新技术，推进居民共用用水设施管理与维护，实行水质公示等，全面提升用户终端水质。