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| 发布时间：2014.02.10 新闻来源：厦门卓斯瑞企业管理咨询有限公司-最专业的公用事业管理咨询机构 浏览次数： | |
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2014年1月5-6日，山西某自来水厂携手厦门卓斯瑞咨询共同举办《基于胜任力的水务中层干部管理素质提升》主题培训，课程为期2天。
课前，卓斯瑞通过与该水厂进行多次沟通交流，了解到其希望通过本次培训，提升各部门主管的责任心、增强团队意识，提高中层干部处理具体业务及与用户沟通的能力。
培训过程中，在公司领导的带领下，学员们迅速进入培训状态，培训纪律良好，学员踊跃参与，积极发表自己的意见和看法，认真学习，气氛热烈。各小组在活动中激烈竞争，互相追赶，显示出良好的团队文化。
在整个培训前、中、后过程的设计上，卓斯瑞咨询一贯的原则是“JUST RIGHT”——给客户提供最适合的服务。在课程前期设计阶段，卓斯瑞咨询结合该水司的情况，创新设计了“以管理干部执行力提升为主线，将“责任意识”、“领导艺术”、“时间管理”、“沟通技巧”、“冲突处理”贯穿其中，取得了很好的效果，获得该水司领导的一致认可。
培训取得预期的效果，课程总体的满意率达到98.6% |
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