课程前，卓斯瑞公司对该水务有限公司进行了详细的调研，将此次培训定义为基层管理人员的“扫盲班”，后续将针对每个主题进行系列培训。所有参与培训的学员均填写了调研问卷并反馈给卓斯瑞，提出了很多宝贵的建议，经过与老师沟通，选出了学员迫切需要改善的地方在课程中加以讨论。课程中，老师通过大量的案例与互动，引用了许多国学方面的素材，用通俗化的语言讲述了管理之道，为水司的基层管理人员进行了管理知识的普及。学员互动积极，气氛活跃，整体课堂氛围非常好。

       通过课后的满意度调查及学员的反馈，满意度较高，学员普遍反映受益匪浅，要将课堂的知识运用到管理实践中去，并期待后续每月一期的精彩内容。