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| 发布时间：2013.05.30 新闻来源：厦门卓斯瑞企业管理咨询有限公司-最专业的公用事业管理咨询机构 浏览次数： | |
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5月15-17日/20-22日，上海某水司携手厦门卓斯瑞开展【为民服务创先争优——服务质量全面提升】课程培训。
此次培训针对水务公司所有对外服务人员共 1000余人分7期参与培训。经过前期对参训人员的调研，希望通过本次培训提升公司对外服务人员的服务意识、职业道德和业务素养，规范对外服务人员行为准则，增强责任意识，来适应人们日益增长的对服务水平的要求，从而进一步提升企业的综合形象，树立行业品牌。
通过本次培训，我们对参训学员的表现做了综合的评估分析，为下次进一步的提升做好充足的准备，也为今后与该水司合作打下了良好的基础。 |
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