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发布时间:2013.08.27 新闻来源:包头市供水总公司 浏览次数: | |
日前,包头市供水总公司与建行合作推出了电子渠道代收水费金融服务业务,用户可以通过建行个人网银、手机银行、电话银行和ATM机交费,实现了居民自动交纳水费,更好地满足了用户对供水服务的多元化需求。
多年来,包头市供水总公司为了给用户提供更为舒适、便捷、安全的交费渠道,提软件强硬件,投入大量人力物力。现设有客户服务中心营业厅、青山营业厅、昆区营业厅、东河营业厅、滨河营业厅和九原营业厅6个营业厅,用户可就近交纳和预存水费;邮政交费一站通、鹿城一卡通交纳水费网点共合作开通200多个,网点较多,分布较广;特别是最新开通建行电子渠道代收水费业务,适应了当前网络化、信息化的飞速发展和人们对便捷生活的追求,用户通过网上支付能随时随地、快速轻松地完成水费交纳,至此形成了自办营业厅、邮政代收费网点、网上银行、手机银行、电话银行、固定POS 机、银行自助(ATM 机)等多元化便民服务新格局,用户可以根据个人喜好、习惯和实际情况选择交费方式,极大地方便了百姓生活。
目前,交纳水费电子渠道已正式全面开通,对于熟悉网上支付的上班族,无需再专门去某一固定场所交纳水费,面对出行、停车、排队和营业时间限制等问题,只要拥有一张建行网上银行注册卡,即可登录网上银行,凭《包头市供水总公司水费通知单》上的用户编码进行查询和交费;手机银行用户只需开通上网功能并注册即可进行水费的交纳;电话银行注册用户可以通过拨打95533,登录电话银行后,凭用户编码进行交费,轻点电脑鼠标或手机、电话按键即可完成。电子化缴费系统成功上线后,包头市供水总公司将总结成功经验,不断完善“10 分钟用水生活圈”,针对不同的用户需求,在各营业收费服务网点增设银联 POS 机,开通自助交费、自助打印发票等功能,用户交纳水费成功后,供水总公司数据库会显示该用户交费信息,有关部门的工作人员可及时了解用户交纳水费情况。
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