此次培训收获非常大，使我们更加明白作为水务服务人员应具备的素质和应具备的心态，对今后干好本职工作，提升优质服务有很大帮助，我们决心以这次学习为起点，兢兢业业干好本职工作。

陈老师讲得很好，能应用到实践中去，讲得很精彩，让我们轻松掌握了知识，老师很有亲和力，对我们服务行业有所提升。

首先非常感谢来自卓斯瑞的各位讲师，给我带来生动、精彩、贴心、到位的培训学习，使我自身业务素质有了更大提升，深深体会到供水服务有更高、更精确的要求。

通过这次学习培训，在陈老师生动的讲解，我学到了很多知识，我坚信这些知识会对我今后的工作起到很大的作用。

教学方式新颖，在活泼气氛中学到了该学的知识，通过学习，知道了作为窗口服务人员的一些基本礼仪和文明服务知识。

学到了一些非常实用的知识，改变了一些惯有的想法意识，感觉很有收获，在这里非常感谢陈老师的精彩讲授。

陈老师的教学方式生动有趣，非常贴合实际，可操作性强，能很好地运用到实际工作当中，互动的方式很好地带动了现场气氛，使现场教气氛不死板。

通过陈老师精彩的讲授，使我们看到自己的不足，时间虽然很短，但是，我们受益匪浅，很多知识、案例不光在工作中感悟很多，在生活中我们也有所感悟。

通过这次培训，老师讲得很精彩，同学们听得认真，受益匪浅，所学知识点都能在日常工作生活中运用，两位老师都很辛苦，认真地教授我们知识技能，我们很幸运，也很高兴能够经过这次培训，在老师的身上，我们学了很多，感谢。

通过这次培训，我收获很多，原来工作可以这么开心有趣，感谢公司领导对我们的关心和重视，今后我应该更认真更规范，真诚耐心服务客户应该是工作的一大法宝，感谢老师们。