2014年5月16-17日，卓斯瑞与某水务集团进行了系列课程的第二期培训，以“水务企业的突发事件管理及媒体应对技巧”为主题，为期1.5天，参与者80余人。

课程以故事的形式展开，结合各类时事热点及行业案列，为大家讲述了危机发生的内在的深层逻辑，并结合理论研究以及实践经验，提出一系列的解决之道。课程主要包括危机预警及计划、沟通策略及方法、舆情管理、应对技巧、实战演练几个方面，深入浅出，案例丰富，具有很强的实践性。

       课堂上欢声笑语不断，思维风暴持续，讲师认真投入，学员沉醉其中，在实战演练中更是展现了学员运用所学知识处理问题的能力与风采，参与学员纷纷表示受益匪浅，学有所得，领导也称赞“课讲得不错”，卓斯瑞在此感谢该水务集团一路支持！