2014年7月26-27日，厦门卓斯瑞携手某水司开展了《从优秀到卓越—打造五星级服务团队》培训课程，致力于提升该水司服务人员的服务技能与应诉技巧，更好的体现企业的外在形象，本次课程为期两天，参与者共计50余人。

　　卓斯瑞基于前期调研与诊断的基础上，融入公司实际搜集案例，并结合水务行业多年积累的专业知识与实践经验，使课程更加具有针对性和实用性。课程进行中，讲师通过情景演练、小组讨论、案例分析、实操训练等环节进行讲解，与学员进行了大量的互动，课堂气氛活跃，学员积极回答问题，并对老师课堂所授知识积极运用。

　　本次课程得到了领导的大力支持，课程结束后领导和学员都给予高度的好评，满意度达到99.70%。

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