班组管理是水务企业生命力的管理，所有的贯彻、控制、执行、文化等都取决于班组的基础管理力量。因此，提高班组长的综合管理能力对于水务企业的发展来说至关重要。2014年8月16日~17日，厦门卓斯瑞积极配合某水司，共同组织开展了《打造杰出班组长--综合管理能力提升》的培训课程。通过资深讲师丰富的授课经历，使得职业化的角色认知、阳光心态打造、责任修炼、管理技巧训练、目标管理、工作计划落实与实施追踪六个方面更加深入人心，帮助水司提升其基层管理水平。

　　本次培训，讲师以管理的内涵、基本框架及基层班组长的角色认知为开篇，课程注重与水司学员产生共鸣，启发学员带着问题上课，调动学员亲身参与到课程讨论中，更好地认识到做好班组长对水司而言是十分重要的。老师课上通过案例分析、视频解说、互动提问、情景模拟、游戏启发等互动方式开展课程，多样化的教学方式使学员们充分地参与到课堂中来，积极主动地学习，在欢乐的氛围中掌握知识要点。同时，讲师还结合了水务行业的经典案例，具有实用性，学员们能够真实地运用到自身相关工作。

　　课程结束后，讲师的授课内容给学员们留下了深刻的印象，本次培训的满意度达到了96.85%，公司领导及学员们都对本次培训十分满意！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　卓斯瑞咨询——客户服务部