21世纪，随着大环境的加快变化，水务企业的运营管理、供水服务质量、多元化发展等方面成为企业发展的焦点，水务行业面临着变革与发展的巨大机遇和挑战。2014年8月23日~24日，厦门卓斯瑞积极配合某水司，其中23日开展了《创新思维与思维导图》的中层管理人员培训课程，24日开展了《创新思维与问题解决训练》的基层管理人员培训课程。通过资深讲师丰富的授课经历，使得创新思维的工具与方法、如何培养创新思维习惯，解决问题能力训练等方面更加深入人心，帮助水司提升其中基层管理水平。

　　本课程结合讲师在水务行业中的实践经验，从管理提升与人才成长的实际情况出发，运用各种具体类型的工具与模型、大量实战型的案例进行剖析与训练；系统讲授如何开启创新思维能力以及思维导图在实际工作中的应用。课程内容不仅涵盖了理念，更介绍了实用工具和技巧，从潜意识层面深度进行心智“格式化”。老师课上通过案例分析、视频解说、互动提问、游戏启发等互动方式开展课程，多样化的教学方式使学员们充分地参与到课堂中来，积极主动地学习，在欢乐的氛围中掌握知识要点。同时，讲师还结合了水务行业的经典案例，具有实用性，学员们能够真实地运用到自身相关工作。

　　课程结束后，讲师的授课内容给学员们留下了深刻的印象，本次培训的中层满意度达到了97.69%，基层满意度达到了100%，公司领导及学员们都对本次培训十分满意！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　卓斯瑞咨询——客户服务部