为提高班组管理水平，2015年2月11-12日，某企业特邀请厦门卓斯瑞为其班组长骨干人员展开以“ 夯实管理基础 高效班组建设”主题培训，为期两天。

　　课上，卓斯瑞讲师从角色认知、责任修炼、沟通技巧和问题分析与解决几个模块展开讲授，以小组案例探讨、视频剖析解说、情景模拟演练等多种互动方式进行，让学员能够更加清晰地认识到自我角色的定位及班组长该具备的能力素质。行业案例的结合，更容易让学员产生共鸣，积极参与课程各个环节，并主动反思日常工作的状态，也更容易让所学技能直接运用到自身工作岗位中。

　　课程结束后，该企业领导对卓斯瑞的培训及服务给予了好评，高度认可卓斯瑞讲师的专业水平和执行团队的专业。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 厦门卓斯瑞——客户服务部