2016年6月2-3日某水司针对抄表人员的“竿头直上——提升抄表作业要求”培训顺利结束。

　　随着社会的发展，用水量逐年增加，超过了水资源的供应能力，水的供需矛盾日益突出。我国又是一个水资源短缺的国家，人均淡水资源的拥有量仅为世界平均值的四分之一，节约用水工作刻不容缓！

　　抄表人员是供水水司与客户联系的重要的纽带，直接关系到公司与客户利益的重要角色。一名优秀的抄表员的工作结果能影响水司的产销差，能减低客户对水司的投诉，能提升客户对水司的美誉度，能为水司塑造良好的形象。合理的水费收缴行为可让客户产生节约用水的行为。

　　某水司积极响应国家的节约用水号召，高度重视抄表人员的专业技术能力，在前期良好合作的基础上，再次携手厦门卓斯瑞设计了此课程。

　　卓斯瑞结合某水司的实际情况整合出适合他们的抄表员培训课程，采用多引用案例讲解将理论与实践充分结合带动了学员的积极性，并且得到了学员们的一致好评！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　厦门卓斯瑞——客户服务部