水务企业人力资源系统对于岗位价值评估这个词一定不陌生，但大多对其操作还是云山雾罩的感觉，针对评估岗位运用什么样的工具？如何有效组织开展？卓斯瑞根据多年水务企业岗位价值评估的经验，一一为您解答。

　　一、 评估工具与方法的选择

　　岗位价值的方法，总体来说有两大类，一类是定性的评估方法，比如排序法和岗位分类法；一类是定量的评估方法，比如市场定价法与因素计分法。根据卓斯瑞辅导经验以及各种方法的运用：

• 　　定性的方法简单，易于维护，但是实际操作中很多时候由于其不够量化、主观性强，评价达成一致较为困难，且结果公信度往往有待考量，目前水务企业较少使用此法；
• 　　定量方法中市场定价法基于与市场数据的比较，需要有强大的市场数据支撑，水务企业由于其垄断性，同地区往往没有可对比的企业，不同地区又很难具有可比性；
• 　　因素计分法是现代企业也是水务企业通用的一种方法，选择合理通用的因素和权重，对岗位进行每个因素的衡量和打分，能迅速区分不同组织不同职能的岗位价值，科学合理性强，应用面广，有专业的国际通用工具（比如HAY、劳动四要素等工具），但其专业性比较强，工作量较大，诸多水务企业往往偏向于和咨询公司合作进行操作，更能保证其专业性和公信度。

　　二、 如何组织岗位价值评估

• 　　如何组建评委会？

　　卓斯瑞建议评估的时候选择集体评议，一定要在形式上释放出公平公正公开的信号。评估小组的成员一般可包括水务企业高层管理人员、中层管理人员、职工代表或不同岗位性质的岗位代表等。基于水务企业的特殊性，操作过程中一般会针对整体人员数量以及各个层级数量选取一定的比例组织评估，确保各层级人员的参与度，并要求评委在评估前1-3日内阅读评估关键岗位说明书。

• 　　如何组织现场操作？

　　首先，评估之前要根据评委的多少准备合适的场地，需注意：①评估的时候卓斯瑞建议背对背打分，确保在评价的过程是个人对岗位情况真实的反应；②确保同类型岗位或使用同种工具岗位评估在1日内完成以便评委注意力的集中；

　　其次，通过岗位分析准备齐全的岗位说明书（如果岗位超过一定数量，聪明的选择是挑选典型岗位并准备其说明书），卓斯瑞在操作过程中往往要求各部门负责人再对本部门基本信息、工作特点及岗位主要职责、任职资格等进行简单介绍（3-5分钟的时间），确保评委对岗位的了解；

　　第三，对岗位价值评估工具及方法进行培训，发放评估手册与评估表，确保评委能够很好的运用工具对岗位要素进行合理评估，卓斯瑞咨询顾问在正式评估前一般选取代表性岗位进行试评估，确保评委精确掌握之后再正式评估；

　　第四，评委打分完毕后，需及时逐个收取岗位价值评估表，并确认评委信息完整、评分表填写准确完整、评分表全部回收，并注意评估信息保密。

• 　　如何处理评估数据？

　　评估分数的处理是一项非常重要且具备艺术性的工作，虽然岗位价值评估中一再强调“对岗不对人”，但是评委们都不是圣人，难免在评估的时候脑海中浮现出岗位中的人员组成，这时候就需要一些纠偏处理让评估结果公正一些，卓斯瑞咨询顾问一般会根据情况选择去掉最低分，去掉最高分，去掉和平均值相差超过±30%的分数等，之后根据评估岗位所得分值大小进行分级排序，形成岗位价值图谱与公司领导讨论确认。

　　以上根据卓斯瑞咨询顾问辅导多家水务企业岗位价值评估经验进行整理，岗位价值评估是一项技术与艺术兼具的工作，一定要确保评估工具的适用性与评估过程的公开、公平、公正，才能达到岗位价值体系建设的效果和目的，为企业经营提供支持。

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