2018年4月,为某水务集团量身定制的《精细化与供水服务标准化管理》规范化项目落地宣贯会胜利落幕。卓斯瑞作为专注公用事业领域的水务管理专家,以专业、细致入微的服务,引领行业发展方向,相继完成了某水务集团第一期、第二期共15+1的项目合作,满足并超越客户的期望。而第三批9家分(子)公司于2017年底胜利启动,并于2018年4月相继进入了规范化项目落地宣贯阶段。
一、化繁为简, 四位一体降低管理成本和管理难度
卓斯瑞为集团及各分(子)公司量身定制了规范化制度体系,汲取“质量管理体系”、“环境管理体系”、“职业健康安全管理体系”和“内部控制管理规范体系”四个体系的管理精要,并根据各家分(子)公司的特性,搭建四位一体的标准化体系,用一套制度贯穿四个管理体系,降低管理成本和管理难度。四位一体化的完美融合满足了集团公司及各分(子)公司的发展、上市及认证要求。
二、用问题导向,使项目更精准的落地实施
卓斯瑞项目组根据制度体系的管理思想及操作规程,搭配相应的流程图以及工作表单,形成作业指导书,并以各公司实际运行过程中提出的问题为导向,解决大家的疑虑,助各公司规范化项目的顺利推进。
为保证项目成果的实际落地操作,让每个公司的每一位成员充分认识到公司新一轮制度体系的重要性和必要性,并切实增强推进制度体系实施的主动性和自觉性,充分发挥自身在新的制度体系实施中的积极性和创造性,努力提高宣贯工作的针对性和预见性。卓斯瑞特制定了每一个阶段的具体工作任务与目标,不间断的公布各公司及各部门的完成情况,使彼此相互制约、相互推进。
三、管理评审工具的推行,使制度体系的落地变的有工具、有方法、可测量
为了使各公司制度体系持续、有效的运行,卓斯瑞团队自主研发了一套便捷的管理评审工具,并对各中高层领导及内审员作了较为详细的培训。管理评审对制度体系起着不可估量的作用:
- 检查体系的薄弱环节,识别改进的需求;
- 评估体系因外部条件变化而要改进的需求;
- 当体系发生重大变更后,可评价体系的有效性和适应性。
各分(子)公司的每位成员都可以根据管理评审工具组织内部评审,并不断用制度流程进行管理,还可通过理念的转变让全员“动”起来。使制度体系的落地变的有工具、有方法、可测量。
宣贯会结束,各分(子)公司都期望通过运用宣贯会上所学的工具与方法贡献自己的一份力,确保制度体系更好的落地,跟上集团发展的脚步!