2022年3月，吉林省某水务、热力两家集团公司分别携手公用事业咨询管理专家――卓斯瑞开展的《人力资源管理体系优化》咨询项目在新的一年里再度开启，为了快速、有效地推进项目工作开展，卓斯瑞项目组在上一阶段的调研访谈工作的基础上， 再次从公用事业咨询管理专家的视角，继续深入调研访谈、跟班走访工作，分别与两家集团公司各层级管理人员、一线员工进行深度交流，全面了解现实工作中存在的各类问题，充分听取各层级人员的意见和建议。

       同时，通过跟班走访，深入水务集团的运行监控中心、客服接待中心、营业厅、二供泵房、抄表抢维修等一线现场，深入热力集团的计量站、各供热所、第一调峰、第二调峰、供热安装公司等一线现场，分别了解企业业务流程、设备设施、人员配备、工作环境等基本情况，以确保后续所设计的方案在最大程度上满足企业实际需求。

       卓斯瑞项目组通过深入的调研访谈、现场跟班以及相关资料数据等从公用事业咨询管理专家的视角分别对两家集团公司进行全面的深度“把脉”、分析诊断，编制调研诊断报告，设计组织体系优化方案，并与两家集团公司高层领导进行汇报、讨论沟通，充分体现公用事业咨询管理专家的专业性。
        下阶段，卓斯瑞项目组将在深度“把脉”、分析诊断的基础上，针对两家集团公司目前存在的部门职责交叉重叠、岗位编制无依据、岗位职责不清晰等问题，与两家集团公司分别进行进一步的讨论沟通并确定组织体系优化方案，开展《组织说明书汇编》《定岗定编方案》的编制工作，逐步推进本次人力资源管理体系优化项目工作，充分展现公用事业咨询管理专家的专业和深度。