为精准把握新时代下水务发展趋势，进一步提升集团中高层管理者的领导力和综合管理能力，3月22日-23日，集团组织开展了《经营有据——水务企业经营管理实务》培训课程，公司中高层管理人员、部分基层干部、人才梯队成员共计81人参加培训。集团党委副书记、总经理胡国庆作了培训前动员讲话。

课程纲要

深入分析经营情况

明确战略发展方向

构建科学制度体系

制定合理经营计划

 

聚焦主题 深入探讨

此次培训由卓斯瑞公用事业部总经理、水务企业管理咨询专家柯凌老师进行授课，他以国企改革新动向为切入点，从水务行业发展趋势、水务企业运营管理现状、水务企业经营管理能力提升三个方面，深入解读了国企改革深化提升行动方案、二十大报告中关于国企改革等的相关政策，并以真实案例分析、分组讨论、同行业优秀经验分享的模式，对国企向现代企业管理转变过程存在的问题及经营管理中的主要风险点等方面，有针对性地逐一展开讲解。

头脑风暴   拓展思维

培训采用小组竞赛模式，所有学员分成十组，并在老师的引导下，以集团现有制度为研究对象，重点围绕绩效管控、流程与制度体系优化、年度经营计划的编制执行、分析改进等方面进行交流互动。在一次次高质量分组课题研讨中，小组成员们联系实际、分工明确、梳理思路、积极发言，合作完成了一场高效的“头脑风暴”，各组成员也在交流互动中碰撞出了精彩的“火花”。

小组讨论

交流互动

颁奖仪式

颁发证书

 

集团党委书记、董事长蒋卫东指出，这次培训内容丰富，重点突出，有较强的实用性；学员们的参与度很高，但不能有培训完了就结束的思想，要形成培训闭环思维。同时对大家今后的工作提出了三点要求:

各部门要根据集团战略目标，确定部门经营计划；通过梳理工作中的薄弱环节，合理制定工作计划。

要突出精细化、流程化、实效化管理，进一步完善各项管理制度，以制度的刚性推动集团规范化管理走深走实。

要加强培训成效的转化，提高执行力，以更强的动力推动年度计划的落实和战略目标的达成。

总结回顾   学习成长

培训结束后，多位学员立足岗位，结合学习收获，分享了学习感悟。

财务总监-史浩:

作为财务部门主管，在两天的学习中，我深刻地认识到要将财务管理与集团的战略总目标和日常运营紧密结合起来，在部门年度经营计划基础上，持续优化财务流程，加强财务数据收集分析和执行监控的能力，并以有效的财务数据来支持管理层的决策，实现企业资源配置最优化，进一步降本增效，持续提升集团核心竞争力。

生产设备部经理-吴鑫：

完善的制度体系是企业高效运转的基石。生产设备部作为集团的生产保障职能部门，在日常工作中已经建立了一系列规章制度，每一项都旨在为水厂的制水工作做好安全保障，确保水质达标。但通过本次培训，我们意识到，与同行先进水司相关制度相比，我们在管理制度的精细化上仍然存在一些不足，后期我们将从日常任务目标的细化、任务完成时限、风险评估等方面进一步细化，并做到闭环管理，为集团供好水、供优水和可持续发展奠定基础。

延陵供水站站长助理-陈俊杰 ：

本次学习中让我印象最深的有两个方面，一是年度经营计划的制定，二是绩效反馈的应用。经营计划制定要因地制宜，根据去年完成情况，分析原因找出不足，适时调整工作模式，作为水站主要管理人员，需要合理分解工作目标至各科室，并根据考核反馈的情况，及时发现问题进行纠偏。

管线公司抢修科科长 -蒋华军：

在水务企业经营管理能力提升第二篇章流程与制度体系的讲解中，柯老师通过互动的方式罗列出了各个部门工作中可能存在的风险。根据管网维护相关要求，想要及时有效地排除风险，就必须细化作业指导书，完善制度，固化管理办法，进一步推进管网分区精细化管理，全方位确保抢修时效，提高服务意识，提升用户体验感和满意度。

客服中心报装管理科科长-杨丽娟 ：

通过经营管理课程的培训学习，让我感受颇深的是流程与制度体系这篇，老师以设备管理和调度工作为例，讲了制定制度的方法、原则，特别是课程中柯老师讲的设备管理的作业指导书，它以图文并茂的形式展示，能让一个未从事过这项工作的人看了就知道如何去做。在今后的工作中，我们应该加强这方面的管理工作，我也准备以供水管网地理信息系统的管理为例，着手开展制度的优化，使这项工作更趋标准化、流程化，为提升集团供水管网的管理水平奠定基础。

 

在改革中不断完善应对危机的新机制，

在实践中不断探索降本增效的新举措，

在学习中不断累计新质生产力的新动能，

集团降持续创新经营理念

探索精细化管理全过程

将培训成果转化

推动企业高质量发展的实在成效

为全市人民提供更优质的服务