桂林山水诗画卷，墨香飘逸赞不绝，2024年4月18日，由卓斯瑞主办的“水韵匠心”系列公开课第二期《以客为尊 服务致胜——营业窗口与热线人员优质服务技能提升》在风景秀美的桂林圆满落幕！

解读营商环境政策

紧跟水务行业服务发展新趋势

课程由卓斯瑞金牌讲师高娟老师授课，高老师深度聚焦水务行业服务人员的工作现状，由浅入深，让一线服务人员明确服务理念和角色定位，建立服务规范、提升沟通技巧，实现从“被动服务”向“主动服务”转变，提升水务企业对外服务形象。

建立规范 行之有效

打造高标准优质服务团队

有效沟通 如沐春风

为客户提供有温度的服务

天下水司是一家

以学会友促交流

学员感言：

感谢卓斯瑞平台这个机会，与多家水司进行交流，希望还有这样的机会，与大家一起探讨~

学员感言：

收获多多，意犹未尽，这次培训学到了满满知识，也从其他各个水司学到了很多好的经验~

学员感言：

课堂知识干货满满，结合水务实际案例与分析，真是满载而归！

展望未来

卓斯瑞矢志打造“水韵匠心”系列精品公开课，构筑全国水司互动交流桥梁，为水务企业培养高素质人才，赋能水务行业迈入高效优质发展新里程。2024年5月“水韵匠心”人力资源专题公开课盛大开启，敬请期待！