由卓斯瑞精心策划的“水韵匠心”系列公开课第七期“运筹帷幄 砥砺前行——水务企业中高层管理者综合管理能力提升”与第八期“以客为尊，服务制胜——优质服务技能提升”已在柳州、广州两地成功同期举办，反响热烈。

      第九期公开课“激活人才引擎 助力人才强企——水务企业人力资源管理实战”蓄势待发，于11月在安徽合肥举办，欢迎广大水务企业管理者及人力资源专业人士加入我们的学习之旅，共探人才发展新蓝图！

      目前我国水务行业正处于市场化改革阶段，在深化改革过程中，面对体制转型、团队效能提升及人才发展战略等多重挑战，水务企业的人力资源管理成为决定改革成效的核心要素之一。在此背景下，急需人力资源管理机制的优化和完善。例如，如何建立更加科学合理的绩效考核体系，如何激发员工的积极性和创造力，如何加强人才的培养和储备等，成为当前水务企业人力资源管理工作中亟待解决的问题。

       为了应对上述挑战，提升水务企业人力资源管理的整体水平，我们特别策划了《激活人才引擎 助力人才强企——水务企业人力资源管理实战》公开课。

-课程聚焦-

1.结合水务案例，以团队互动方式，深入分析水务企业人力资源管理体系风险点

2.帮助管理者把握政策风向，掌握人力资源关键领域常见问题优化思路

3.建立科学“选、育、用、留”人才选拔、培养、考核、激励机制，充分激发人才潜能

4.助力水务企业构建科学化、现代化的人力资源管理体系，实现组织绩效提升与企业可持续发展。

-课程特色-

01行业深度聚焦

   紧密结合水务行业特性，以卓斯瑞水务行业数据库为基础，结合人力资源管理在水务行业的具体应用，确保理论知识与实战经验的高度契合

02实战专家授课

卓斯瑞咨询高级人力资源专家亲授课程，分享前沿理念、实战策略与水务企业标杆案例，为学员提供宝贵的行业洞见和实战指导。

03互动实战演练

通过小组研讨、分组指导等形式，让学员在模拟实践中深入理解并掌握人力资源管理技巧。

04交流平台搭建

与行业同仁、专家学者深度交流，共享行业资源，共谋未来发展。已举办多期课程，好评如潮

 

第七期

水务企业中高层管理者综合管理能力提升

精彩回顾

 

提升管理素养，探索管理规律

学习激励技巧，打造优质团队

掌握执行力提升技巧，确保战略高效落地

​-培训心得-

学员A：通过两天的学习，学到到中高层管理能力提升的方法，在日后的工作中，学习致用。

学员B：对管理、团队塑造、沟通、执行等方面有很大心得!

学员C：老师讲课深入浅出，结合实际，对实际工作很有帮助!

第八期

优质服务技能提升

精彩回顾

 

政策解读 跟紧水务行业发展新趋势

建立规范 打造高标准优质服务团队

有效沟通 为客户提供有温度的服务

​培训心得

学员A：加强了沟通业务水平，沟通能力是一线客服人员必须的技能

学员B：需要转变工作心态  多点耐心 多点认同赞美

学员C：从案例中学习到很多处理方式方法