某水务集团经过前期与卓斯瑞咨询多次调研、沟通，于4月20-21日邀请厦门卓斯瑞咨询为公司营业窗口、热线等人员组织为期2天的《从优秀到卓越——打造五星级服务团队》。

　　卓斯瑞公司高度重视此次培训，经过详细的书面调研与营业厅现场调研，特设计了此次课程。课程从一名优秀的服务人员应具备的职业素养展开，结合服务人员日常工作中遇到的问题，培训讲师针对性的提出贴合水务行业的解决方案，让学员将所学能运用到实际工作当中。

　　课程结束后学员纷纷表示，这次培训是他们迄今为止上过的最专业、最贴合水务行业的一次培训，回去会温故而知新，将所学的内容运用到工作当中去。此次培训也为卓斯瑞和该水务集团后续合作打下良好的基础，卓斯瑞将协助该水务集团共同打造全国水务行业标竿水司。