继2012年、2013年连续两年与厦门卓斯瑞咨询有过愉快合作之后，2014年4月17日，某水司再次与卓斯瑞携手，成功举办《从优秀到卓越——打造五星级服务团队》培训活动，参加课程学习的共有60余人。
　　厦门卓斯瑞咨询团队基于前期合作和训前调研的基础上，精心设计了本期课程。讲师在课堂上，结合学员所提案例，现场设计情景进行模拟演练互动，让学员如身临其境，感受如何处理客户投诉、如何安抚客户情绪等优质服务技巧，让学员在轻松愉快的氛围，快速掌握知识。
　　课程结束，水司高层领导对本次培训予以高度好评，认为本次课程与水务行业切合度非常高，所授案例很多都在现实工作中发生过，经过培训，也让其认识到自身服务水平离优质服务还有差距，也相信这次培训之后将对后续水司服务水平提升有很大帮助。培训负责人也表示后续继续合作的意愿。