2014年4月17日-18日，卓斯瑞咨询为某水司，进行《杰出水务班组长特训营》为期2天的培训。

　　在培训正式开始之前，卓斯瑞通过训前抽样调查、暗访、与部分人员面对面访谈等渠道收集了解该水司，在掌握足够的基本情况后，对原定计划进行操作性的修改，使得本次培训更贴近实际。

　　企业的管理关键靠三支队伍——高层领导团队、中层管理团队、基层执行团队。其中，战略贯彻、文化传承、政策落实、质量管理、成本控制的决定性环节都在基层，纵观全球优秀企业、乃至政府，基础管理建设均是当中的关键环节。同理，班组管理是水务企业生命力的管理，所有的贯彻、控制、执行、文化等都取决于班组的基础管理力量。因此，提高班组长的综合管理能力对于水务企业的发展来说至关重要。

　　本课程将从职业化的角色认知、心态与责任修炼、高效沟通、问题分析与解决、团队成员培育、激励与绩效、打造高执行力的团队六个方面入手，集众多案例，采用小组讨论、示范指导、模拟练习、游戏启发、头脑风暴等多种方式，阐述如何增强水务班组长的综合管理能力，提升一线管理力量。

部分学员感言：

　　1、收益良多、学到很多知识。      

　　2、此次培训，得到的提高，理论与实际的结合性高。

　　3、如何做一个领导者，怎么去沟通同事，收益匪浅。

　　4、 学习很深刻，收益匪浅。

　　5、更全面系统的对管理中出现的问题得到解答。

　　6、提高了自己的综合素质及工作技巧。

　　7、实用性强，有许多管理经验可以应用到日常班组工作中。